Innovatieve oplossingen voor uw infrastructuur
Meer en intensiever klantcontact via verschillende kanalen vergt het nodige van uw operationele en marketingsystemen, ofwel uw infrastructuur. In de dagelijkse praktijk zijn deze uitdagingen aan de orde van de dag en zorgen ze vaak voor frustratie. Toch liggen infrastructuuractiviteiten aan de basis van verdere klantcontacten en kunnen ze uw organisatie behoorlijk kwetsbaar maken.
Acxiom is de architect
Acxiom biedt innovatieve informatiemanagementoplossingen die ervoor zorgen dat de infrastructuur van uw bedrijf volledig is ingericht op de huidige behoeftes. Die het gehele proces van data-invoer tot output niet alleen veel korter maken, maar ervoor zorgen dat dit foutloos, snel en beveiligd gebeurt. Het unieke is dat Acxiom het volledige traject voor u kan invullen: van het hosten en integreren tot het implementeren van systemen. Acxiom is in feite de architect die de basis verzorgt waarop alle tools draaien. Een groot voordeel voor u is dat Acxiom hierin platformonafhankelijk is. Dat wil zeggen dat u uw bestaande tools gewoon kunt blijven inzetten.
Oplossingen op maat
Acxiom ontwikkelt en host honderden databaseoplossingen voor klanten en prospects die de klantenwerving, loyaliteit en groei voor zowel grote als kleine organisaties ondersteunen. Buiten het feit dat deze oplossingen zijn toegespitst op de branche of specifiek zijn aangepast aan een bedrijf, is ook batch en online toegang mogelijk voor realtime klanttoepassingen via allerlei contactpunten binnen het bedrijf.
Applicaties voor klantkennis
Onze flexibele en adaptieve applicaties brengen ongelijkwaardige interne en externe gegevensbronnen samen. Hierdoor ontstaat een zeer nauwkeurig beeld van de huidige klanten en prospects van uw bedrijf. De applicaties hebben talrijke functies die specifiek zijn gericht op direct marketing en andere marketingactiviteiten, bijvoorbeeld modules voor databewerking, analyse, segmentatie, selectie, campagnemanagement en rapportages. Gegevens worden zodanig gestructureerd dat uw marketingactiviteiten snel en eenvoudig kunnen worden uitgevoerd.